اخبار: mpathic، یک استارت‌آپ مستقر در سیاتل با هدف ایجاد همدلی بیشتر در محیط ارتباطات شرکتی، یک دور اولیه 4 میلیون دلاری دریافت کرد.
جزئیات: نرم افزار شرکتی این شرکت که در سال 2021 توسط یک روانشناس آموزش دیده تأسیس شد، مکالمات موجود در متن، ایمیل، مکالمات صوتی و موارد دیگر را تجزیه و تحلیل می کند. ایده این است که به کارمندان کمک کند سوء تفاهم‌ها یا تفسیرهای نادرست در ارتباطات خود را شناسایی کرده و آنها را در زمان واقعی اصلاح کنند. موارد استفاده شامل خدمات مشتری، ادعاهای بیمه، مراقبت‌های بهداشتی و نرم‌افزار منابع انسانی است – مدیر عامل و یکی از بنیان‌گذاران Green Lord، که قبلاً mpathic را «گرامر برای همدلی» توصیف می‌کرد، گفت: «هرجا که مکالمات همدلانه بر نتایج کلیدی تأثیر می‌گذارد». این شرکت 12 کارمند دارد.
رهبران: لرد قبلاً مدیر ارشد بالینی Lyssn.io بود. روانشناس محصولات بالینی در Youper.ai. و محقق در دانشگاه واشنگتن. قبل از راه‌اندازی mpathic، لرد و معمار شرکت، نیک برتاگنولی، Empathy Rocks را راه‌اندازی کردند که با استفاده از هوش مصنوعی همدلانه از طریق یک پلتفرم بازی‌سازی شده، یک رابطه انسانی ایجاد می‌کند.
سرمایه گذاران: Next Frontier Capital دور افتتاحیه را رهبری کرد که شامل Illuminate، Portland Seed Fund، Full-Circle، WXR Fund، Graham & Walker و First Row Partners بود. لرد خاطرنشان کرد که تمام سرمایه گذاران پیشرو شرکت در این حلقه زنان هستند. او گفت: «این عمدی نبود. “من با بسیاری از سرمایه گذاران مختلف ملاقات کردم و شرکت های زیادی داشتیم که به رهبری یا مدیریت مشترک علاقه مند هستند. همه بهترین شرکا زنان اصلی داشتند.» mpathic تاکنون 5.2 میلیون دلار جمع آوری کرده است.
عمیق تر برو: هدف این استارت آپ بهبود مکالمات در محل کار با همدلی به عنوان یک نرم افزار خدماتی است.