• خانه
  • اخبار
  • درک آمازون: رازهای موفقیت این شرکت و مسیر بعدی آن

درک آمازون: رازهای موفقیت این شرکت و مسیر بعدی آن

 تاریخ انتشار :
/
  اخبار
درک آمازون: رازهای موفقیت این شرکت و مسیر بعدی آن

درک آمازون: رازهای موفقیت این شرکت و مسیر بعدی آن
تبلیغ آمازون برای فیلم “دنیای ژوراسیک” با هشتگی که می تواند به عنوان شعار این شرکت دو برابر شود. (عکس آمازون)

آمازون یکی از خارق‌العاده‌ترین داستان‌های تجاری زمان ماست. بسیاری از افراد در صنعت فناوری درک مشترکی از این داستان دارند و در طول سال‌ها تکه‌هایی از دانش و فرهنگ آن را انتخاب می‌کنند.

درک آمازون: رازهای موفقیت این شرکت و مسیر بعدی آن
بن گیلبرت، مجری مشترک پادکست Acquired و مدیر عامل Pioneer Square Labs. (عکس PSL)

اما دلایل واقعی موفقیت آمازون چیست؟ کارآفرینان امروزی از کاری که جف بزوس انجام داد چه چیزی می توانند بیاموزند؟ و آمازون بعدی کجاست؟

دو سرمایه‌گذار استارت‌آپ حدود دو ماه را صرف تحقیق درباره آمازون در اوقات فراغت خود کردند تا به سؤالاتی از این دست پاسخ دهند و فقط چیزهایی را که آموخته‌اند به اشتراک می‌گذارند.

بن گیلبرت، مدیر عامل آزمایشگاه پایونیر اسکوئر مستقر در سیاتل، و دیوید روزنتال، یک سرمایه گذار فرشته ساکن سانفرانسیسکو، این هفته یک قسمت حماسی از پادکست خود را منتشر کردند. به دست آورددر حدود 4 ساعت و نیم – ارائه درک عمیق تر از آمازون و بینش های جدید در مورد شرکت.

گیلبرت به من و همکارم جان کوک در اپیزود این هفته پادکست brooztechnology می‌پیوندد تا در مورد نکات مهم و نکات مهم غواصی عمیق آمازون صحبت کنیم.

به ادامه مطلب گوش دهید و یادداشت‌های گفتگو را بخوانید.

چرا انجام این غواصی عمیق در آمازون مهم بود؟

  • آمازون به طور مکرر در به دست آورداما بن و دیوید احساس کردند که عدالت شرکت را به عنوان یک نهاد به خودی خود انجام نداده اند.
  • آنها متوجه شدند که بسیاری از مردم در منطقه خلیج، به عنوان مثال، ممکن است در مورد Two Pizzas یا Two Pizza Teams بدانند، اما آنها جزئیات و نکات شرکت را درک نمی کنند.
  • زمان بسیار جالبی در آمازون است، اما دلیل اصلی این است که هنوز این شرکت اشتباه گرفته شده است.

بینش کلیدی بن برای قسمت اکتسابی: آمازون از نظر فلسفی یک خط مستقیم، از نظر استراتژیک یک خط پرپیچ و خم، و از نظر تاکتیکی مجموعه ای دلخواه از نقاط است که توسط یک الگوریتم حقیقت یاب قدرت می گیرند.

  • این توضیح می‌دهد که چرا شرکت علی‌رغم شکست‌ها، مانند تلاش‌های متعدد در خرده‌فروشی شخص ثالث قبل از ایجاد بازار موفق آمازون، استقامت کرد.
  • خط مستقیم فلسفی وسواس مشتری است. جف بزوس استدلال می کند که در درازمدت، یک همسویی کامل بین منافع مشتریان و سهامداران وجود دارد.
  • چگونه وسواس مشتری را به نقشه راه محصول تبدیل می کنید؟ شما نمی توانید پس باید راه خود را به سمت آن طی کنید، پیچ و خم را دور بزنید، به دیوار ضربه بزنید، عقب بروید و دوباره تلاش کنید.
  • تمایز آمازون بین درهای یک طرفه و دو طرفه مربوط به این موضوع است: تمایز بین تصمیمات غیرقابل برگشت و تصمیمات غیرقابل برگشت، و برخورد متفاوت با تصمیمات بسته به آن تصمیم.

بزرگترین شگفتی از مطالعه؟

  • بزوس در ابتدا از گزارشی الهام گرفت که نشان می داد ترافیک وب در سال 1993 با ضریب 2300 یا 230000 درصد افزایش یافته است، همانطور که براد استون در کتابش توضیح داده است. مغازه برای همه چیز.
  • به عنوان یک فرصت تجاری، تشخیص هر چیزی که با این نوع رشد امروزی مقایسه شود، دشوار یا غیرممکن است و بسیاری از بزرگترین زمینه های رشد نتیجه اینترنت است.
  • یک سوال خوب برای کارآفرینان: آیا آنها چنین فرصت هایی را می شناسند و به آنها عمل می کنند؟
  • تاد محاسبات کوانتومی یا انرژی همجوشی را به عنوان بعدی پیشنهاد می کند. جان به شوخی می گوید که این متاورز است.

ملاقات اولیه کلیدی بین آمازون و eBay تفاوت را نشان داد.

  • مگ ویتمن، مدیرعامل وقت eBay، حاشیه سود بالاتر یک تجارت کاملا دیجیتالی با سرمایه کم را ترجیح داد.
  • بزوس به زیرساخت های توزیع و تکمیل ساختمان اعتقاد داشت – در کوتاه مدت گران تر، اما در بلندمدت با ارزش تر.
  • بن: «من نمی‌دانم این روزها چند نفر بیش از حد درصدی از حقوق خود را در eBay خرج می‌کنند. اما آمازون چیزهای بیشتری نیز دارد.

تاثیر آمازون بر اکوسیستم استارت آپی سیاتل.

  • بن در به دست آورد: “بزرگترین مانع بر سر راه اکوسیستم استارت آپی سیاتل این واقعیت بود که آمازون بارها و بارها کارآفرینی را برای افرادی در تمام مراحل شغلی خود با تمام سطوح جاه طلبی تسهیل می کرد.”
  • جان موافق است: چیزی که در مورد آمازون شگفت‌انگیز است، توانایی آن‌ها برای نوآوری و کارآفرینی است، حتی زمانی که به بیش از یک میلیون کارمند رسیده‌اند، و به آن‌ها اجازه می‌دهد افراد کارآفرینی را که در غیر این صورت استارت‌آپ‌های خود را راه‌اندازی می‌کردند، حفظ کرده و استخدام کنند.

آیا واقعا هنوز “روز اول” در آمازون است؟

  • این عبارتی است که بزوس بارها به آن اشاره می‌کند، به منظور نشان دادن پتانسیل رشد پیش رو. در سال 2000، بزوس نوشت: «ما هنوز معتقدیم که حدود 15 درصد خرده‌فروشی‌ها ممکن است در نهایت آنلاین شوند.
  • خرده فروشی در طول همه گیری از این آستانه فراتر رفت و از زمان اوج تا حدودی کاهش یافت. بر این اساس، بن می گوید: “فکر می کنم روز دوم آمازون است.”
  • بن: «مردم فکر می‌کنند که نفوذ تجارت الکترونیک به عنوان درصدی از کل تجارت به کجا می‌رود؟ آنها آنجا بودند. و صادقانه بگویم، به غیر از خانه و ماشین، نمی دانم چگونه می توانم پول بیشتری را در اینترنت خرج کنم… بیشتر آن در آمازون.
  • انتقال به یک مدیرعامل جدید، اندی جاسی، نیز نشانه این است.
  • با این حال، بن می گوید، توجه به این نکته مهم است: «روز دوم» به این معنا نیست که آمازون دیگر نوآور نیست. «من فکر می‌کنم روز دوم است، زیرا آن‌ها برای ایده‌ی کسب درآمد و برداشت مقداری از ارزش هر چیزی که در جهان خلق کرده‌اند، باز هستند.» سرمایه‌گذاران از آنها انتظار دارند در مقطعی این کار را انجام دهند.

بهترین خریدی که آمازون تا به حال انجام داده است چیست؟

  • بن به خرید 300 میلیون دلاری Audible توسط آمازون در سال 2008 اشاره می کند.
  • امروزه Audible مالک 40 درصد از بازار 5 میلیارد دلاری کتاب های صوتی است که انتظار می رود تا سال 2030 به 35 میلیارد دلار برسد.
  • به علاوه، برای آمازون این فقط یک دارایی مالی نیست، بلکه “به طرز باورنکردنی” با تجارت اصلی آن در هم تنیده است.
  • معاملات اخیر برای خرید One Medical و iRobot بخشی از جستجوی آمازون برای رکن چهارم کسب و کارش است.

مقر اصلی آمازون، در یک خانه اجاره ای در Bellevue، واشنگتن، نشان می دهد که نوآوری می تواند از هر جایی باشد. در اینجا داستان ما در مورد فروش این خانه در سال 2019 و اهمیت صندوق پستی بزرگی است که زمانی در حاشیه قرار داشت.

کارآفرینان چه چیزی را باید از بزوس یا آمازون بیاموزند، یاد بگیرند و بپذیرند که به طور طبیعی انجام نمی دهند؟

  • یک اشتیاق واقعی برای مشتری. نه فقط در کلمات. تعهد واقعی به خدمات مشتری بزوس “هر انسی از مراقبت و انرژی” را در آن صرف کرد.
  • این برای بسیاری از استارت آپ ها، علی رغم آنچه ممکن است بگویند، یک امر طبیعی نیست.
  • بن: “تنها راهی که آمازون در دنیا متولد شود و سپس به نوآوری های خود در طول بیش از 20 سال ادامه دهد این است که کارهای غیرطبیعی را بارها و بارها انجام دهد.”

برای اطلاعات بیشتر، قسمت کامل آمازون Acquired را بررسی کنید.

در بالا گوش دهید یا در brooztechnology در پادکست های اپل، پادکست Google، Spotify یا هر جایی که گوش می دهید مشترک شوید.

ویرایش و تولید صدا توسط کرت میلتون.