تعیین حقوق ساعتی یا حقوق کارمندان نسبتاً آسان است. با این حال، تنظیم نکات نیاز به جزئیات بیشتری نسبت به محاسبه تفاوت بین زمان ورود و خروج یک کارگر دارد.
وارد Tiphouse شوید.
این استارت آپ مستقر در سیاتل به تازگی 1.1 میلیون دلار از صندوق SeaChange برای پشتیبانی از نرم افزار خود که توسط بیش از 300 رستوران برای خودکارسازی توزیع انعام استفاده می شود، جمع آوری کرده است.
سرمایه گذاری و انسجام یک نشانه خوشایند برای شرکتی است که سال گذشته پس از یک بیماری همه گیر که کسب و کار رستوران را از بین برد تقریباً تعطیل شد.
پس از راه اندازی در سال 2018 و مشاهده رشد ثابت، Tiphaus تنها یک فروش در سال 2020 برنده شد و در نقطه اوج قرار گرفت. بنیانگذاران آن پس انداز خود را سوزانده بودند و صدها هزار دلار را برای شرکت در Tiphaus از دست داده بودند. نزدیک بود تسلیم شوند.
اما در فوریه سال گذشته، با کاهش محدودیت‌های COVID، شرکت شاهد بازگشت فروش بود. کارمندان بیشتری جذب کرده و اکنون 15 کارمند تمام وقت دارد.
لیف مگنوسون، مدیرعامل این شرکت گفت: «این شگفت انگیز است که وقتی در سنگر با افرادی که به آنها احترام می گذارید و به آنها اهمیت می دهید، می توانید بر آن غلبه کنید.
قبل از راه اندازی شرکت در سال 2018، مگنوسون با گروه های رستوران مشورت کرد و همچنان روند تکراری را مشاهده کرد: مشاوره در مورد مشکلات مدیریت.
او نتوانست راه حل های نرم افزاری موجود برای مقابله با این نقطه دردناک را بیابد. تیفاوس اینگونه متولد شد.
هدف این نرم افزار کمک به رستوران ها در کاهش خطاهای مربوط به انعام و افزایش شفافیت برای کارمندان است. همچنین به پیشخدمت‌ها اجازه می‌دهد تا برای میزبانان و سایر افرادی که در طول شیفت به آنها کمک کرده‌اند، انعام بفرستند.
Tiphaus در حال آماده شدن برای راه اندازی “برنامه ای برای دریافت انعام” است که بلافاصله در پایان شب و نه در پایان دوره پرداخت، انعام را به سپرده مستقیم ارسال می کند.
دیگر رهبران شرکت عبارتند از بنیانگذاران تیلور بیرکلند و کرک گروگان، مدیر عملیات.
گروگان گفت: ما واقعاً عاشق کارمندان خود و کارمندانی هستیم که سعی می کنیم راضی کنیم، زیرا در نهایت جابجایی کارمندان همیشه یک مشکل در صنعت رستوران داری است.
گروگان قبلا در بخش خدمات کار می کرد. دو هفته بدون دیدن نکات او، با شفافیت کمی در مورد اینکه آیا او مبلغ مناسبی را در طول دوره پرداخت دریافت کرده است یا خیر.
گروگان گفت: ما واقعاً عاشق کارمندان خود و کارمندانی هستیم که سعی می کنیم راضی کنیم، زیرا در نهایت جابجایی کارمندان همیشه یک مشکل در صنعت رستوران داری است.
Tiphaus خدمات نرم افزاری خود را با 99 دلار در ماه یا 69 دلار در ماه برای رستوران های فست فود ارائه می دهد.
ما با مگنوسون و گروگان صحبت کردیم تا در مورد Tiphaus و آینده شرکت در جدیدترین Startup Spotlight بیشتر بدانیم.
بزرگترین چیزی که در هنگام اجاره به دنبال آن هستیم این است: شخصیت بالاتر از همه. ابزارها قابل آموزش هستند، بنابراین ما به دنبال فردی با فرم فرهنگی خوب هستیم که کاریزما داشته باشد و مشتاق رشد با استارتاپ باشد. همدلی زیادی در فروش مورد نیاز است.
تفاوت ما با رقبایمان در موارد زیر است: ما علاوه بر خدمت به یک بازار بزرگ، فرهنگ کارمند محوری داریم. تیم کاملاً از راه دور است، اما بیشتر از بسیاری از دفاتری که قبلاً در آنها کار کرده‌ام درگیر است. این تیم برای کارمندانی طراحی شده است که باید زودتر آن را ترک کنند یا از سلامت روان خود مراقبت کنند. در عوض، ما یک تیم وفادار از کارمندان داریم که آماده کار سخت در طول پروژه های مهم هستند.
بزرگترین چالش برای کسب و کار ما این است: کووید-19 برای ما تقریباً یک حکم اعدام بود. ماه‌هایی بود که استارت‌آپ به درآمد بسیار کمی اشاره می‌کرد که رستوران‌ها خدمات شخصی ارائه نمی‌دادند. کرک شغل پردرآمدی را برای توسعه Tiphaus ترک کرد و Mac Gainor، مدیر ارشد فناوری، صدها هزار دلار در طول آن زمان برای کار با Tiphaus از دست داد. ادغام API با انواع سیستم‌های فروش مورد استفاده توسط رستوران‌ها نیز چالش مهمی است که ما در تلاشیم تا بر آن غلبه کنیم.
هوشمندانه ترین حرکتی که تاکنون انجام داده ایم: تعهد به توسعه استعداد و توانمندسازی کارکنان. ما زمان بیهوده ای را صرف می کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که کارکنان ما خوشحال، آگاه هستند و همیشه مهارت های خود را بهبود می بخشند. اغلب شرکت ها از آموزش کارمندان می ترسند تا زمانی که بتوانند کار را ترک کنند، و ما این را یک چیز عالی می بینیم. شما می خواهید کارکنان آنقدر استعداد داشته باشند که بتوانند آن را ترک کنند، و این به رهبران شما بستگی دارد که فرهنگی را ایجاد کنند که واقعاً هرگز نمی خواهند ترک کنند.
بزرگترین اشتباهی که تا الان مرتکب شدیم: از روی ناامیدی در برخی مشارکت های فناوری عجله کنید. وقتی کووید-19 شیوع پیدا کرد، صنعت خدمات وارونه شد و ما زمان زیادی را صرف توسعه مشارکت‌هایی کردیم که در نهایت کارساز نشد. خوشبختانه ما با اکثر استانداردها این را زود تشخیص دادیم و توانستیم روی اهداف اصلی تمرکز کنیم و با انتخاب شراکت استراتژیک تر شویم.
چه توصیه ای به کارآفرینان دیگر دارید: هر چقدر هم که احمقانه به نظر برسد، در اسرع وقت یک بیمه تجاری خوب دریافت کنید. هنگامی که رقبای چند میلیارد دلاری که از آنها تجارت می کنید شروع به حمله به شما در دادگاه کنند، خواهید فهمید که موفق شده اید. باید به خاطر داشته باشید که بسیاری از این شرکت ها می دانند که شما هیچ اشتباهی نکرده اید، اما همچنان می خواهند شما را در هزینه های قانونی دفن کنند. بیمه تجاری ما 10 برابر طلا است و توانسته است تیم حقوقی را در اختیار ما قرار دهد که به راحتی و به وضوح نشان می دهد که ما از همه قوانین پیروی می کنیم و مالکیت معنوی را نقض نمی کنیم. بدون بیمه، فقط حمایت ما شرکت ما را ورشکست می کند.